Verhuizen is al ingrijpend genoeg. Als je een traplift hebt, wil je die natuurlijk meenemen naar je nieuwe woning. Maar wat gebeurt er met de garantie als je de lift laat demonteren en elders weer laat installeren? Veel gebruikers denken dat de garantie gewoon doorloopt, maar in de praktijk ligt dat genuanceerder.
In dit artikel lees je precies wat de gevolgen zijn van verhuizing en herplaatsing voor je garantie. Zo weet je waar je aan toe bent en kun je onaangename verrassingen voorkomen.
Wat zegt de wet over garantie bij herplaatsing?
In Nederland heb je wettelijke garantie op een product, maar die geldt op het moment van aankoop. Bij een tweedehands of herplaatste traplift is de situatie anders. De wetgever gaat ervan uit dat je een product koopt voor normaal gebruik. Een verhuizing en herplaatsing vallen daar niet automatisch onder.
De wettelijke garantie dekt fabrieks- en materiaalfouten die al bij aankoop aanwezig waren. Maar als de lift wordt gedemonteerd en opnieuw geïnstalleerd, kan er tijdens dat proces schade ontstaan. Daar is de oorspronkelijke garantie meestal niet voor bedoeld. Bovendien vervalt bij veel merken de garantie op elektrische en bewegende delen als de lift door een ander bedrijf wordt geïnstalleerd dan de oorspronkelijke leverancier.
De rol van de fabrieksgarantie en de installateur
Fabrieksgaranties verschillen per merk, maar gemiddeld geven ze 1 tot 3 jaar garantie op onderdelen en arbeid. Belangrijk detail: die garantie is vaak gekoppeld aan het serienummer van de lift en aan de oorspronkelijke installatie. Als je de lift laat verplaatsen door een ander bedrijf, kan de fabrikant zeggen dat de garantie niet meer geldt, omdat de installatie niet volgens hun voorschriften is uitgevoerd.
De installateur die de lift herplaatst, geeft meestal wel garantie op zijn eigen werk. Die garantie dekt echter alleen de herplaatsing zelf, niet de hele lift. Als er later een storing optreedt in bijvoorbeeld de motor of de rail, is het de vraag wie er aansprakelijk is. Soms kun je een onderhoudscontract afsluiten dat ook de herplaatste lift dekt, maar dat is maatwerk.
Wat kun je doen om je garantie te behouden?
Voorkomen is beter dan genezen. Regel de herplaatsing ruim van tevoren en neem contact op met de oorspronkelijke leverancier. Vraag of zij de verhuizing zelf kunnen uitvoeren of een erkende partner aanraden. Zo blijf je binnen het garantiesysteem. Als dat niet mogelijk is, laat dan vooraf schriftelijk bevestigen dat de garantie na herplaatsing blijft gelden.
Daarnaast is het verstandig om bij de herplaatser te vragen naar een garantieverklaring op de volledige installatie. Laat ook altijd een inspectierapport opstellen vóór de demontage en na de installatie. Zo kun je eventuele schade aantonen. Bewaar alle facturen en documenten goed, want die heb je nodig bij een eventuele claim.
In het kort
- Neem altijd contact op met de oorspronkelijke leverancier vóór je de traplift laat verplaatsen.
- Laat schriftelijk vastleggen dat de garantie na herplaatsing blijft gelden.
- Kies indien mogelijk voor een verplaatsing door hetzelfde bedrijf dat de lift oorspronkelijk installeerde.
- Vraag de herplaatser om een garantie op de volledige installatie, niet alleen op het werk.
- Laat een inspectierapport opstellen vóór demontage en na installatie, met foto's.
- Bewaar alle facturen, contracten en correspondentie over de herplaatsing.
- Overweeg een onderhoudscontract dat ook na verhuizing geldig blijft, inclusief servicebeurten.
Veelgestelde vragen
Vervalt mijn garantie als ik de traplift zelf verplaats?
Ja, in de meeste gevallen vervalt de garantie als je de lift zelf demonteert en installeert. Fabrikanten en leveranciers eisen dat een erkende installateur het werk doet. Schade door ondeskundig handelen valt nooit onder garantie.
Hoe lang is de garantie op een herplaatste traplift?
De oorspronkelijke garantie kan blijven gelden als de verplaatsing door de leverancier of een erkende partner gebeurt. De herplaatser geeft vaak een eigen garantie van 6 maanden tot 2 jaar op het verplaatsingswerk, maar dat is geen garantie op de hele lift.
Kan ik de traplift meeverhuizen als de garantie nog loopt?
Ja, dat kan, maar laat het verplaatsen altijd professioneel doen. Neem vooraf contact op met de leverancier om te vragen of de garantie geldig blijft en onder welke voorwaarden. Zo niet, dan kun je een nieuwe garantie afsluiten bij de herplaatser.
Wat kost een herplaatsing van een traplift?
De kosten voor demonteren, transporteren en opnieuw installeren liggen vaak tussen de 500 en 1.500 euro, afhankelijk van het type lift en de complexiteit van de installatie. Vraag altijd een gespecificeerde offerte en check of er extra kosten zijn voor aanpassingen aan de rail.
Conclusie
Kortom: de garantie op een herplaatste traplift is niet vanzelfsprekend. Ga zorgvuldig te werk, communiceer duidelijk met de leverancier en laat alles schriftelijk vastleggen. Zo voorkom je dat je achteraf zit met een dure reparatie die niet gedekt blijkt te zijn.
Traplift kopen of huren?
Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via TrapliftRadar.
Vergelijk trapliften →Lees ook: Traplift verhuizen: wat kost demontage? · Herinstallatie traplift: prijzen per type · Traplift meeverhuizen of achterlaten? · Tweedehands traplift verkopen: zo pak je dat aan · Traplift kopen voor nieuw huis: nieuw of tweedehands? · Demontage traplift: zelf doen of laten doen? — meer over verhuizen & herplaatsing
TrapliftRadar is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.